El Servicio Nacional de Migraciones (SERMIG) publicó su cuarto reporte estadístico con datos entre 2015 y 2024, revelando importantes avances institucionales. Uno de los logros más significativos fue la reducción de tiempos de espera para obtener permisos de residencia definitiva, gracias a la implementación del Programa Rezago. A febrero de 2025, se resolvieron 382.743 solicitudes de las 386.024 que estaban pendientes desde años anteriores hasta diciembre de 2022, ello equivale al 99,2% del total, destacando una disminución sostenida en los plazos de tramitación de residencias definitivas y en el compromiso con la respuesta oportuna.
A nivel internacional, el acuerdo de reciprocidad entre Chile y Bolivia —vigente desde septiembre de 2023— permitió que ciudadanos bolivianos accedieran sin costo al permiso de residencia MERCOSUR. Este cambio tuvo un impacto relevante en la promoción de la regularidad y de una migración que contribuye al desarrollo económico del país: las solicitudes de residencia temporal de personas bolivianas aumentaron en 255,2% y los otorgamientos en 207,1%, posicionándose como el principal colectivo solicitante en 2024, superando por primera vez desde 2017 a los ciudadanos venezolanos. Esto favorece la contratación formal de personas extranjeras en sectores laborales estratégicos, especialmente en el ámbito agrícola.
Asimismo, se evidenció un proceso de desconcentración territorial. En 2015, el 64,5% de las solicitudes de residencia temporal se originaba en la Región Metropolitana; en 2024, esta proporción bajó a 49,6%. Este cambio se asocia al dinamismo migratorio en regiones como Maule y Biobío, con aumentos significativos en permisos otorgados. El proceso también avanzó en digitalización y cumplimiento legal. Desde la implementación de la Ley N° 21.325 en 2022, SERMIG ha potenciado la interoperabilidad institucional y el acceso digital a los trámites.
En el ámbito sancionatorio, 2024 marcó un récord con 12.463 expulsiones administrativas dictadas y 690 materializadas, la cifra más alta en siete años. En total, entre 2015 y 2024 se dictaron 47.811 expulsiones siendo el año 2024 el año con más decretos dictados, lo cual es fruto por una parte de los cambios legales impulsados por el gobierno para facilitar la labor policial y por otra de la digitalización del flujo de expulsiones que vuelve más expedito el proceso de dictación y notificación de las mismas. De esta manera el Servicio realiza un aporte significativo para que las policías puedan llevar adelante su labor de aplicación de las medidas sancionatorias.
Estas cifras reflejan el compromiso de SERMIG con una gestión más ordenada, moderna y eficiente, en línea con su mandato legal y la Política Nacional de Migración y Extranjería.
Revisa el Reporte 4: Estadísticas generales registro administrativo SERMIG.
