El pasado 3 de julio, la Dirección Regional del Servicio Nacional de Migraciones en Valparaíso llevó a cabo un operativo remoto de atención personalizada, dirigido a trabajadores y trabajadoras de las empresas Esval y Aguas del Valle, ambas adheridas a la iniciativa Compromiso Migrante.
La jornada fue organizada en coordinación con las áreas de Recursos Humanos de ambas compañías y se desarrolló íntegramente a través de videollamadas, modalidad que permitió brindar orientación directa y eficiente, considerando que estas empresas operan bajo un régimen de trabajo híbrido que combina presencialidad y teletrabajo.
Gracias a esta estrategia, fue posible optimizar la cobertura del operativo, logrando atender en un solo día a todos los trabajadores que solicitaron orientación, sin importar su ubicación física. Las consultas más frecuentes estuvieron relacionadas con el estado de tramitación de procedimientos migratorios, a las que se entregaron respuestas claras y oportunas, facilitando así el acceso a información clave.
Rubén Eduardo Pizarro Miranda, director regional, destacó que este tipo de acciones forman parte de los compromisos asociados a la iniciativa Compromiso Migrante, que promueve la inclusión laboral responsable de personas migrantes en entornos laborales. “El Servicio Nacional de Migraciones continuará fortaleciendo estas alianzas con el sector privado para avanzar en una gestión migratoria más cercana, inclusiva y adaptada a las realidades laborales del país”, concluyó Pizarro.