El Servicio Nacional de Migraciones (Sermig) de Tarapacá participó en una Plaza Ciudadana desarrollada en la caleta Chanavayita, instancia que permitió acercar la oferta pública a las vecinas y vecinos del sector a través de atención directa en terreno.
La actividad fue convocada por la Delegación Presidencial Regional de Tarapacá y liderada por el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SERNAMEG). La jornada reunió a distintos servicios públicos con el objetivo de facilitar el acceso a información, orientación y apoyo para la comunidad.
Durante el operativo, el equipo regional de Sermig entregó información sobre trámites migratorios, permisos de residencia y procesos asociados a la normativa vigente. Además, brindó orientación personalizada a usuarios que requerían resolver dudas relacionadas con su situación migratoria.
Atención migratoria en Chanavayita
La participación de Sermig Tarapacá permitió atender a 17 usuarios, quienes recibieron orientación técnica y acompañamiento respecto de sus consultas migratorias.
Asimismo, se identificaron dos casos que requerían una revisión más detallada. Por ello, las personas fueron derivadas y citadas a la Dirección Regional para continuar con una atención especializada y dar seguimiento a sus requerimientos.
Este trabajo en terreno busca facilitar el acceso a los servicios del Estado y entregar respuestas oportunas a quienes enfrentan procesos migratorios en la región.
Compromiso con una atención más cercana a la comunidad
Las plazas ciudadanas forman parte de las acciones de descentralización impulsadas por los servicios públicos para acercar la atención a sectores alejados de los centros urbanos. En este contexto, Sermig Tarapacá continuará participando en actividades comunitarias y operativos territoriales que permitan fortalecer la orientación migratoria, promover el acceso a la información y acercar la atención institucional a las personas migrantes de la región.
En la jornada, se atendió a 17 personas y hubo dos casos complejos que fueron derivados para una atención especializada. Asimismo, se entregó orientación sobre trámites migratorios y residencias.
